レディースファッション通販サイトのベルーナ(Belluna)の会員を退会したい…
メルマガを解除したい…、カタログも不要なので停止させたい…
そんな方もいるかもしれませんね。
ここでは、ベルーナの会員退会方法とメルマガ&カタログ停止の手順を分かりやすくまとめてみました。
ベルーナのメルマガ解除の手順
①ベルーナの公式サイトにIDとパスワードでログインします。
※ログインしないといけないのが面倒ですが仕方がないです…。
②右上にあるマイページをクリック
③マイページ内のメニュー欄にある、メールマガジンを購読・停止をクリックします。④停止するにクリックを変更して、「送信」をすればメルマガ停止完了です。
ただし、メルマガを解除したのに、システムの都合で数日間メルマガが届くことがあります。
ベルーナ側で、あなたの解除時点で予約投稿に設定されているメルマガなどは、そのまま配信されてしまうことがあります。
少しの間様子をみて、解除したのに解除できていない!と焦らずにいましょう^^
ベルーナのカタログ停止の手順→現状ネット対応なし
ベルーナのカタログを止めたいという方もいますが、ネットで停止方法を検索していも出てこないのは、ネットでの停止に対応していないからです。
公式幸男にも次のようにありまうs。
Q.2 インターネットでカタログの配送を止める手続きを教えてください。
A インターネットでのカタログ請求は承れますが、お止めすることはシステム上対応しておりません。お手数ですが上記問合わせ窓口またはお問合わせメールにてご連絡ください。 次回以降のお届けを中止いたします。 なお、すでに発送作業に入っていた場合など、お客様からのご連絡後に届いてしまう場合がございます。あらかじめご了承ください。
引用元:https://belluna.jp/02/010101/help/g_06_10/
ベルーナのお問い合わせ窓口へ電話、もしくは、お問い合わせメールでカタログを停止してもらうことができます。
カタログ停止の連絡先は、下記のURLに入って停止してもらいましょう。
カタログを停止した場合も、既に発送作業に入っていたカタログは停止後に送られることもあるので、注意しておきましょう。
ベルーナの会員退会員退会方法(登録解除)
ベルーナでもうお買い物する必要がない場合は、会員の退会もしておきましょう。
メルマガ同様にマイページから退会できることが多いのですが、ベルーナの場合は違いました!
ベルーナの退会手順は下記のとおりです。
これで完了です。
これまでの注文履歴が確認できなくなってしまうのと、たまっていたポイントがある場合は抹消されてしまいます。
引き続き、電話・ハガキ・FAX等からの注文はできるそうですが、退会したならもういらないですね。
ベルーナを退会した理由について
ベルーナを退会した理由ですが、20代の頃に会社用のスーツを購入したくて安さのあまり、パンツとスカートとジャケットの3点セットを購入したことがありました。
でも、結局、届いてから着用してみると、サイズが大きくてダボダボ…。
返品を試みようとしましたがめんどくさくなり、結局、そのまま着ないままだったことがあるんですよね。
それ以来、ベルーナでのお買い物をしていなかったのと、利用する通販サイトも増えてIDとパスワードの管理も大変なので、断捨離の意味をこめてベルーナを退会しました。
久しぶりにIDとパスワードで入ってみると、旧姓のままでしたね。
そもそも、ベルーナって20代よりも、30歳とかそれ以上向けですね。
今の方がしっくりくるかも?とは思いましたが、デザイン性がやっぱりちょっとな…というところがあって退会しました。